Rastreamento BR1 Express
Como rastrear meu pacote BR1 Express?
O Ordertracker fornece uma solução simples para rastrear seus pacotes BR1 Express. Para começar, você precisará de um número de rastreamento BR1 Express fornecido pelo remetente ou pelo varejista.
Insira seu número de rastreamento no campo acima e pressione "enter". Nosso rastreador buscará os detalhes de rastreamento mais recentes para o seu pacote.
Você verá uma linha do tempo mostrando a jornada do seu pacote, incluindo sua localização atual, histórico de trânsito e data de entrega prevista. Isso mantém você informado sobre o seu pacote BR1 Express em tempo real.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento internacional BR1 Express?
Encontrar o seu número de rastreamento BR1 Express geralmente é simples. Quando você compra online ou envia um pacote, o número de rastreamento é normalmente fornecido pela loja online ou pelo remetente. Se você for o destinatário, o remetente geralmente o fornece por e-mail, mensagem de texto ou na página de confirmação do pedido.
Para compras online, faça login na sua conta da loja para encontrar o número de rastreamento no histórico do seu pedido ou na seção de rastreamento. Você também pode encontrá-lo em notificações de envio enviadas para o seu e-mail ou telefone.
Uma vez que você tenha o número de rastreamento, você pode facilmente usar o Ordertracker para monitorar o progresso do seu pacote. Esta ferramenta mostra a jornada do seu pacote e a data de entrega estimada.
Por que meu pacote BR1 Express não está se movendo no histórico de rastreamento do encomenda?
Lidar com um pacote BR1 Express que parece preso no rastreamento pode ser frustrante. No entanto, existem passos para lidar com isso. Se você tem usado o Ordertracker e não vê progresso, comece sendo paciente. Atrasos, como problemas aduaneiros ou logísticos, podem surgir.
Se a suspeita persistir, entre em contato com a BR1 Express ou o remetente para obter detalhes específicos. Eles podem oferecer insights ou investigar. Mantenha seu número de rastreamento pronto para um processo mais suave. Às vezes, erros de roteamento ou atrasos estão ligados a erros de endereço. Confirme seus detalhes fornecidos. Lembre-se, o serviço ao cliente da BR1 Express ou o remetente pode ajudar a resolver atrasos no envio.
Quando rastreio meu pacote BR1 Express, por que ele aparece como "retornado"?
Quando você está rastreando seu pacote BR1 Express e ele está marcado como "retornado", isso geralmente significa que o pacote foi enviado de volta para o remetente ou para o local original de onde veio por um motivo específico. Existem algumas explicações comuns para o porquê de um pacote BR1 Express poder ser rotulado como "retornado":
Um endereço pouco claro ou impreciso do remetente ou destinatário pode levar a BR1 Express a não conseguir entregar, resultando em uma devolução.
Se várias tentativas de entrega falharem, a BR1 Express pode devolver o pacote em vez de retê-lo indefinidamente.
Se o destinatário não coletar o pacote dentro de um prazo de uma agência dos correios ou centro de entrega, a BR1 Express pode devolvê-lo.
Pacotes internacionais podem ser devolvidos devido a problemas aduaneiros, como documentos faltantes ou incorretos.
Se o seu pacote BR1 Express está "retornado" no rastreamento, entre em contato com o remetente ou o serviço ao cliente da BR1 Express. Isso esclarece o motivo da devolução e permite que você explore soluções como reenvio ou reembolso. Observe que os procedimentos de devolução podem variar com base nas políticas da BR1 Express e nas circunstâncias.
Por que a linha do tempo de rastreamento de encomendas BR1 Express indica que meu pedido não pode ser encontrado?
Quando o rastreamento do seu pacote BR1 Express não tem informações, algumas razões podem explicar:
Certifique-se de que o seu número de rastreamento está correto. Mesmo um pequeno erro pode impedir que o sistema reconheça seu pacote.
Às vezes, os detalhes de rastreamento podem ser atualizados lentamente no sistema BR1 Express. Espere e verifique novamente mais tarde para possíveis atualizações.
Se o pacote foi enviado recentemente, pode não ter sido processado pela BR1 Express ainda. O rastreamento deve aparecer em breve.
Sobre a BR1 Express
A BR1 Express é uma empresa de logística que se especializa em facilitar envios de e-commerce transfronteiriços entre a China e o Brasil. Ela oferece serviços como armazenamento (China e Brasil), desembaraço aduaneiro, entrega expressa, frete aéreo e marítimo, agência de importação/exportação no Brasil, Entregue com Imposto Pago (DDP), inspeção de qualidade, remoção de adesivos, triagem e suporte ao cliente. Ela opera centros de transbordo logístico em Shenzhen, Hong Kong (China) e São Paulo (Brasil), e mantém uma instalação de armazém de 5.000 m² em São Paulo.
Como entrar em contato com a BR1 Express?
Se você está tendo problemas com o processo de entrega gerenciado pela BR1 Express, não hesite em contatar o suporte ao cliente deles.